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Downtime

Gestörte Kommunikation zwischen Portal und Abrechnungssysteme

Jan 04, 2024 at 07:30am UTC
Affected services
Self-Service-Portal
Self-Service-Reading
Digital-Sales
s3lf control

Resolved
Jan 04, 2024 at 03:40pm UTC

Alles Systeme und Kundenumgebungen sind wieder lauffähig.

Updated
Jan 04, 2024 at 03:00pm UTC

Der Kommunikationsserver steht wieder zur Verfügung. Wir nehmen nach und nach bei Ihnen den Wartungsmodus wieder heraus.

Updated
Jan 04, 2024 at 01:00pm UTC

Wir konnten das Problem lösen. Leider kommt es aktuell beim Starten des Kommunkationsdienstes zu Problem. Unser Dienstleister ist an der Lösung da.

Updated
Jan 04, 2024 at 09:00am UTC

Aktuell haben wir das Problem eingegrenzt sind mir unserem Dienstleister gemeinsam an der Lösung dran.

Created
Jan 04, 2024 at 07:30am UTC

Sehr geehrte Kunden,
aktuell ist der zentrale Kommunikationsdienst zwischen den Portalen und der Abrechnungssysteme ausgefallen. Daher Aktivieren wir für Sie die Wartungsseite in allen ihren Anwendungen.
Sobald wir neue Erkenntnisse haben werden wir wieder uns bei Ihnen melden.