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Downtime

Gestörte Kommunikation zwischen Portal und Abrechnungssysteme

Jan 04 at 08:30am CET
Affected services
Self-Service-Portal
Self-Service-Reading
Digital-Sales
s3lf control

Resolved
Jan 04 at 04:40pm CET

Alles Systeme und Kundenumgebungen sind wieder lauffähig.

Updated
Jan 04 at 04:00pm CET

Der Kommunikationsserver steht wieder zur Verfügung. Wir nehmen nach und nach bei Ihnen den Wartungsmodus wieder heraus.

Updated
Jan 04 at 02:00pm CET

Wir konnten das Problem lösen. Leider kommt es aktuell beim Starten des Kommunkationsdienstes zu Problem. Unser Dienstleister ist an der Lösung da.

Updated
Jan 04 at 10:00am CET

Aktuell haben wir das Problem eingegrenzt sind mir unserem Dienstleister gemeinsam an der Lösung dran.

Created
Jan 04 at 08:30am CET

Sehr geehrte Kunden,
aktuell ist der zentrale Kommunikationsdienst zwischen den Portalen und der Abrechnungssysteme ausgefallen. Daher Aktivieren wir für Sie die Wartungsseite in allen ihren Anwendungen.
Sobald wir neue Erkenntnisse haben werden wir wieder uns bei Ihnen melden.