Größtenteils keine Zählerstandsablesung für NTS Kunden möglich
Resolved
Dec 19 at 03:17pm CET
Die Zähler werden auf allen Umgebungen wieder angezeigt
Affected services
Self-Service-Portal
Self-Service-Reading
Testumgebung
Updated
Dec 19 at 03:03pm CET
Das Problem ist auf den Produktivumgebungen behoben.
Die Installation auf den Testumgebungen ist noch im Gange
Affected services
Self-Service-Portal
Self-Service-Reading
Testumgebung
Created
Dec 19 at 02:28pm CET
Wir haben ein Problem identifiziert, welches die Abfrage der ablesbaren Zähler verhindert. Das Problem besteht seit dem 18.12.24 nachmittags und betrifft den Großteil der NTS Kunden. ENER:GY Kunden sind nicht betroffen.
Wir sind bereits dabei, die Fehlerbehebung auf allen Systemen zu verteilen.
Affected services
Self-Service-Portal
Self-Service-Reading
Testumgebung